Myynnin ja asiakaspalvelun aamiaisseminaarit - Edupoli
suomi

Myynnin ja asiakaspalvelun aamiasseminaarit

Lämpimästi tervetuloa TMAn, Edupolin ja Muotikaupanliiton yhteistyössä järjestämiin aamiaisseminaareihin. Ilmoittatuminen aiheittain alla olevien linkkien kautta. Tervetuloa!
 
Aika:  9.00 - 12.00. Kevyt aamupala tarjoillaan 8.45 alkaen.
Paikka: TMA:n koulutustila, Mannerheimintie 76 A, 5. krs.
 
13.9.2017         

Asiakaspalvelu ja myyminen

• Miten pysäytän asiakkaan? 

• Erilaiset kulttuurit asiakkaina

​• Asiakkaan sitouttaminen

​• Vuorovaikutustaídot

​• Palvelun laatu ja asiakasodotukset

• Miten palvella erilaisia asiakasryhmiä?

Ilmoittaudu mukaan: https://my.surveypal.com/Asiakaspalvelu-ja-myyminen_13.9.2017


 
3.10.2017         

Oma myyntityö ja lisämyynti

• Henkilökohtainen myyntiprosessi, oman roolin ottaminen. 

• Ajankäytön suunnittelu

• Tavoitteiden asettaminen 

• Tuloksellisuus ja kannattavuus

​• Tuoteneuvonnalla tulosta​

Ilmoittaudu mukaan: https://my.surveypal.com/Oma-myyntityo-ja-lisamyynti-3.10.2017


 
10.10.2017       

Verkkokauppa vs. kivijalkakauppa

​• Verkkokaupan perustaminen

• Verkkokaupan ja kivijalkakaupan erot

• Asiakkuuksien kehittäminen ja tuloksekas kasvu

• Asiakkaista asiakkuuksiksi 

• Alan tulevaisuus

Ilmoittaudu mukaan: https://my.surveypal.com/Verkkokauppa-vs.-kivijalkakauppa-10.10.2017

Ajankohtaista