Siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinto

Olet siivouksen ja työhön perehdyttämisen asiantuntija. Teet ohjaamiseen, työn organisointiin, kehittämiseen ja siivous- ja palvelutehtäviin liittyvät työt itsenäisesti, asiakaslähtöisesti ja laadukkaasti. Voit toimia myös alan yrittäjänä.

Siivoustyönohjaajana työskentelet yhteistyössä asiakkaan, työyhteisön jäsenten ja muiden ammattiryhmien kanssa. Työsi edellyttää aktiivisuutta sekä viestintä-, vuorovaikutus -, asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja. Vastaat omalta osaltasi, että asiakkaan kanssa sovittu palvelu tuotetaan asiakaslähtöisesti ja laadukkaasti. Yrityksen tai organisaation toiminta-ajatuksen ja liikeidean sisäistäminen näkyy työssäsi.

Siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinnon tutkinnon osat

Tutkinto muodostuu kahdesta pakollisesta osasta

• Siivoustyön ohjaaminen
• Siivouspalvelujen organisointi

Lisäksi valitaan yksi seuraavista valinnaisista osista

• Kielitaito ohjaustilanteissa
• Monikulttuurisuus siivoustyön ohjaamisessa
• Ympäristöhuoltopalvelujen ohjaaminen ja neuvonta
• Yrittäjyys puhdistuspalvelualalla